1. Quiénes somos
Recuerda Conmigo es una aplicación desarrollada de forma independiente por Jonathan Vigo, con base en Lanzarote (España). Está diseñada para ayudar a adultos que quieren no depender de su memoria en el día a día y a sus familiares o cuidadores, mediante comandos de voz sencillos y un calendario familiar compartido.
Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tienes sobre ellos.
2. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales amparándonos en las siguientes bases legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD), aceptado al crear la cuenta.
- La ejecución del contrato del servicio (art. 6.1.b RGPD): sin tratar tus datos no podemos prestarte el servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) cuando aplique.
3. Datos que recogemos
Datos que tú nos das
- Correo electrónico y contraseña (o inicio de sesión con Google/Apple) para crear tu cuenta e identificarte.
- Nombre para mostrar (opcional): el nombre que quieras que aparezca en la app.
- Objetos y ubicaciones que guardas: nombre del objeto (ej. "llaves") y dónde lo has puesto (ej. "cocina"). Es el contenido principal de la app.
- Citas del calendario familiar compartido: título, día, hora, ubicación, quién acompaña y notas de cada cita que crees o edites.
- Vinculaciones con familiares o cuidadores: si aceptas vincular tu cuenta con un familiar o cuidador, guardamos esa relación.
Datos que se recogen automáticamente
- Identificador de dispositivo para notificaciones (token de APNs en iOS o de FCM en Android), únicamente para poder enviar avisos push a tu familiar o cuidador cuando corresponda.
- Historial de búsquedas dentro de la app: se guarda cada búsqueda con la palabra buscada y la fecha. Si detectamos que has buscado el mismo objeto 3 o más veces en 15 minutos, la app envía un aviso automático a tus familiares vinculados como posible señal de desorientación. Este historial se conserva hasta que elimines tu cuenta.
Datos que NO recogemos
- ❌ No accedemos a tu ubicación GPS.
- ❌ No accedemos a tu galería de fotos ni a tu cámara.
- ❌ No leemos tus contactos.
- ❌ No mostramos publicidad ni compartimos datos con anunciantes.
- ❌ No usamos rastreadores de terceros para analítica.
- ❌ No guardamos grabaciones de audio.
4. Permisos que la app te pedirá
- Micrófono: para que puedas guardar y buscar objetos por voz. El audio se procesa mediante el reconocimiento de voz nativo del sistema operativo (Apple o Google) y, en su caso, mediante nuestro servicio en la nube (Supabase + OpenAI) para interpretar mejor la frase. No guardamos grabaciones de audio: solo se transmite el texto transcrito.
- Notificaciones: para poder avisar al familiar o cuidador si detectamos patrones de posible desorientación, si se crea o modifica una cita del calendario familiar, o para enviarte recordatorios de tus citas.
5. Para qué usamos los datos
- Prestar el servicio principal: guardar, buscar y editar los objetos registrados por el usuario.
- Sincronizar tus objetos y calendario entre distintos dispositivos (tu iPhone, iPad, Apple Watch, o el móvil Android de tu familiar si estáis vinculados).
- Enviar notificaciones cuando proceda (aviso de posible desorientación, cambios en el calendario familiar, recordatorios de citas).
- Mejorar la calidad del reconocimiento de voz.
- Prestar soporte técnico si lo solicitas.
- Cumplir con obligaciones legales cuando aplique.
6. Con quién compartimos los datos
Solo usamos proveedores estrictamente necesarios para operar la app, y ninguno vende ni usa tus datos con fines publicitarios:
- Supabase (base de datos y autenticación): guarda tu cuenta, tus objetos, tu calendario y los tokens de notificación. Servidores en la Unión Europea (Frankfurt). Política de Supabase.
- OpenAI (interpretación de voz): cuando dictas una frase, se envía el texto transcrito (nunca el audio) a OpenAI para extraer el objeto y la ubicación. OpenAI no usa estos datos para entrenar modelos. Política de OpenAI.
- Apple Push Notification service (APNs) y Google Firebase Cloud Messaging (FCM): para entregar notificaciones push al dispositivo.
- Amazon Alexa (opcional): solo si vinculas tu cuenta con Alexa mediante Account Linking para usar el skill de Recuerda Conmigo. Ver detalles en la sección 7.
Cuando una persona vinculada como familiar o cuidador accede a la cuenta, puede ver, editar y borrar los objetos y las citas guardadas. Esta vinculación siempre requiere la aprobación explícita del usuario principal, y puede revocarse en cualquier momento desde Ajustes.
7. Vinculación con Amazon Alexa
Si vinculas tu cuenta con Alexa, el proceso funciona así:
- Tus credenciales de Recuerda Conmigo se validan directamente contra nuestro sistema; Amazon nunca las recibe.
- Alexa recibe únicamente un token de acceso limitado que le permite guardar y buscar objetos en tu cuenta cuando le hables al Echo.
- Puedes revocar la vinculación en cualquier momento desde la app de Alexa en tu móvil.
- Cuando hablas al Echo, Amazon procesa el audio según su propia política de privacidad de Alexa. Nosotros solo recibimos el texto ya transcrito.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo:
- OpenAI procesa datos en Estados Unidos. La transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea y en el marco Data Privacy Framework EE.UU.-UE.
- Amazon (Alexa) puede procesar datos en Estados Unidos con las mismas garantías cuando uses la integración opcional con Alexa.
- Firebase (FCM) gestiona notificaciones desde infraestructura de Google, cubierta también por las Cláusulas Contractuales Tipo.
En todos los casos, los proveedores están certificados o adheridos a marcos que garantizan un nivel de protección equivalente al del RGPD europeo.
9. Menores
Recuerda Conmigo está diseñada para adultos, principalmente adultos mayores y sus familiares o cuidadores. No está dirigida a menores de 16 años ni recogemos conscientemente datos de menores. Si descubres que un menor ha creado una cuenta, escríbenos y la eliminaremos.
10. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Mientras tu cuenta esté activa, conservamos tus datos.
- Si eliminas tu cuenta desde la propia app, todos tus datos personales, objetos, citas del calendario e historial de búsquedas se borran de forma permanente en un plazo máximo de 30 días.
- Podemos conservar registros técnicos anonimizados por motivos de seguridad durante un tiempo limitado (máximo 12 meses).
11. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad. Puedes ejercerlos:
- Directamente desde la app: sección Ajustes → Borrar datos / Eliminar cuenta.
- O escribiéndonos a: recuerdaconmigoapp@gmail.com
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si crees que hemos tratado tus datos de forma indebida.
Dada la dimensión actual del proyecto, no es obligatorio designar un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para cualquier consulta sobre privacidad puedes contactar directamente con el responsable en el correo indicado arriba.
12. Seguridad
Todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores están cifradas mediante HTTPS/TLS. Las contraseñas se almacenan cifradas (nunca en claro, mediante bcrypt gestionado por Supabase Auth). Los datos en la base de datos están cifrados en reposo. Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos gracias a las políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security).
Aun así, ningún sistema es 100% infalible: haz un uso responsable de tus credenciales. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte a datos personales, notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos en un plazo máximo de 72 horas, tal como exige el artículo 33 del RGPD. Además, si la brecha entraña un alto riesgo para tus derechos y libertades, te informaremos directamente sin dilación indebida, tal como exige el artículo 34.
13. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba. Si el cambio es relevante, te avisaremos también dentro de la app y por email.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a: recuerdaconmigoapp@gmail.com